ALEF Jeseník s.r.o. je firma, která byla založena v roce 1992, ale zabývá se tvorbou uživatelského ekonomického software již od roku 1990. Historie a současnost firmy ALEF Jeseník s.r.o. je firma, která byla založena v roce 1992, ale zabývá se tvorbou uživatelského ekonomického software již od roku 1990. Podmětem ke vzniku společnosti byla poptávka uživatelů po komplexním systému v oblasti automatizace toku ekonomických informací. Již od svého vzniku je firma ALEF Jeseník s.r.o. schopna zajistit komplexní dodávky uceleného informačního systému na klíč, včetně následného záručního a pozáručního servisu podle požadavků uživatele. Do roku 2003 to byl systém ALEF, který pracoval pod DOS s využitím databáze Btrieve, od roku 2003 je to nový systém Sisyfos, který pracuje pod Windows s využitím databáze SQL. Vzhledem k úspěšným realizacím námi dodávaného systému Sisyfos v uplynulém období, cítíme povinnost vyvíjet tento systém kvalitativně a podporovat komplexnost našich služeb. Charakteristika systému Sisyfos Celý systém je ryze českým produktem, který prošel několikaletým vývojem a neustále je dále vyvíjen. Na základě dosavadních zkušeností jsme se při návrhu a realizaci informačního systému Sisyfos zaměřili hlavně na v oblasti software spolehlivost a ověřenost v reálných provozech rychlost nasazení do rutinního provozu včasnost ralizace legislativních změn jednoduchost obsluhy variabilnost vypovídací schopnosti rozšiřování systému o nové poznatky a technologie v oblasti služeb uživatelům poradenskou a konzultační činnost v oblasti zpracování ekonomických informací zajištění školení a semináře pro uživatele vývoj aplikačního software na základě požadavků uživatelů. Komplexní řešení. Komplexnost celého námi navrhovaného řešení informačního systému spočívá v nabízených službách zákazníkovi. V průběhu příprav provádíme analýzu aplikačních podmínek a návazně s požadavky na funkce systému navrhujeme varisnty řešení. Návrh řešení respektuje požadavky zákazníka, to znamená, že může být kompletní, zahrnující všechny oblasti, nebo pouze částečný, týkající se pouze oblastí specifikované zákazníkem. Návrh řešení obsahuje návrh toku dat návrh hardwarového zajištění, včetně případné datové komunikace návrh obecného software návrh využití systému Sisyfos časový harmonogram realizace. Spolupráce se zákazníkem Po uzavření obchodní smlouvy na dodávku informačního systému Sisyfos, nebo jeho části, spolupracuje naše firma se zákazníkem v několika oblastech jako jsou asistence pracovníků firmy ALEF Jeseník při instalaci systému asistence pracovníků firmy ALEF Jeseník při prvních účetních uzávěrkách školení uživatelů a to dle výběru zákazníka v Jeseníku, kde máme k dispozici školící středisko včetně ubytovacích kapacit, nebo přímo na pracovišti uživatelů metodické konzultace na pracovišti uživatele nebo v sídle ALEF Jeseník telefonické nebo e-mailové konzultace k aplikačnímu software zajištění UPGRADE v důsledku legislativních změn možnost kdykoliv stáhnout novou verzi Sisyfos pře FTP úpravy systému podle požadavků uživatele záruční a pozáruční servis.