Současná společnost se vyvíjí v informační společnost, která vyžaduje vysokou úroveň informovanosti. Každý jednotlivec vyhledává neustále informace, které dále využívá. Využitím může být jak podpora při rozhodování, zvyšování znalostí a dovedností či zábava. Informace se staly produktem, které mají vysokou hodnotu. Hodnota informací vyjádřená v penězích je mnohdy vyšší než hodnota movitých věcí. Vzhledem k převisu nabídky nad poptávkou u veškerých produktů a služeb, kdy je trh zaplaven marketingovými neobjektivním informacemi, dramaticky roste význam relevantních a objektivních informací.